Företagsinformation
www.free-play.se tillhandahålls av Free Play AB med org nr 556951-9944. Information & bilder på hemsidan ägs av företaget eller partner och får inte kopieras utan tillåtelse.

Priser
Varje vara anges inklusive moms i Svenska kronor. I kundvagnen ser man det totala priset inklusive alla avgifter så som moms, frakt och betalningar.

Betalning 

Betalning sker enkelt och säkert med något av våra många betalningsalternativ: 

   * Swish
   * Kortbetalning (VISA, Mastercard och Maestro)
   * PayPal (EUR/USD)
   * Företag kan betala mot faktura efter kreditprövning med betalningsvillkor 10 dagar.
   * Wasa Kredit (Privatperson)
   * DLL Finans (Företag)

Swish
Ett av de snabbaste och enklaste sätten att handla på Free Play är via Swish. Observera att när du betalar med Swish så kommer ditt Swischnummer automatiskt också användas för leveransavisering. Du får vid Swishbetalning ingen möjlighet att lägga in ett alternativt telefonnummer.

Kortbetalning
Kortbetalning accepteras av Visa, MasterCard och Maestro. Debitering av ditt betalkort sker direkt

PayPal
Betala enkelt, snabbt och bekvämt med PayPal ett av världens mest spridda och använda betalningsalternativ för onlinebetalningar.

Faktura
Företag kan betala mot faktura med betalningsvillkor 10 dagar. Free Play förbehåller sig rätten att göra kreditprövning innan beställning godkänns.

Wasa Kredit
Erbjuder privatpersoner avbetalning, lån och kortkrediter.

Att låna kostar pengar!
Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Konktaktuppgifter finns på konsumentverket.se

De lage landen (Finans)
Förser företag med flexibla finansieringslösningar som passar just din verksamhet i form av leasing.

Att låna kostar pengar!
Om du inte kan betala tillbaka skulden i tid riskerar du en betalningsanmärkning. Det kan leda till svårigheter att få hyra bostad, teckna abonnemang och få nya lån. För stöd, vänd dig till budget- och skuldrådgivningen i din kommun. Konktaktuppgifter finns på konsumentverket.se

 

Frakt
Vi försöker alltid hålla så låg fraktkostnad som möjligt och söker kontinuerligt efter bästa fraktlösning för sig som kund. Vi använder f n Schenker & DHL(utrikes) för våra transporter. 

Exempel på fraktpriser: Frakt för paket om ca 2 kg med Schenker 69 kr. Vid order om 1500:- är det gratis frakt.

Utebliven uthämtning av order, debiteras kunden för returfrakten.

Målsättningen är att du som kund får dina varor så snabbt som möjligt. Alla beställningar hanteras inom 48 timmar med förhoppning om att den når dig 1-4 dagar från beställning, men vi måste ändå reservera oss för att det kan ta längre tid innan du har din beställning.

Reklamation
När får dina varor är det viktigt att du kontrollerar så varorna inte är skadade eller felaktiga. Skulle varan vara felaktig eller skadad kontakta oss så snart som möjligt genom att svara på orderbekräftelsemailet för aktuell order alternativt via e-post till adressen info@free-play.se så får du vidare instruktioner. Du har 3 års reklamationsrätt enligt Svensk lag.

Ångerrätt
Kund har full ångerrätt som gäller från och med att beställning gjorts fram till fjorton (14) dagar efter det att leveransen tagits emot av kunden. Returporto betalas av kund. Kontakta alltid Free Play innan retur. Produkten skall återsändas i obruten orginalförpackning.

Skada
Utöver vad som ovan sagts och, vid fallet när kunden är konsument, utöver vad som föreskrivits i Konsumentköplagen, har Free Play inget ansvar för fel och/eller förseningar och svarar inte för någon skada - vare sig direkt eller indirekt.

Personuppgiftsbehandling
För att kunna ta emot, hantera och leverera din beställning kommer Free Play AB att behandla dina personuppgifter. All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med gällande personuppgiftslagstiftning. Du kan läsa mer om hur vi behandlar dina personuppgifter under Bilaga 1, Personuppgiftsbehandling.